На стенде Свердловской области в рамках международной промышленной выставки ИННОПРОМ свою разработку представили выпускники Фонда «Золотое сечение» Анатолий Берестов, Владимир Попов, Александр Ильин, Иван Сальников и Владимир Стецкий. Их решение предназначено для того, чтобы закрыть дорогостоящую и характерную для абсолютного большинства компаний проблему — быстрое и качественное знакомство новичков с внутренними процессами и корпоративной культурой.

В современном мире время — самый дорогой ресурс. Особенно это касается ценных экспертов, чья работа обходится компаниям в сотни тысяч. И при этом за год порядка 280–300 часов они вынуждены тратить на ответы на элементарные и повторяющиеся вопросы.
Команда выпускников Фонда нашла способ вернуть это время бизнесу, создав умного бота-ассистента «ЧаВошка».

Разрабатывали этого помощника по заказу партнёра Регионального центра по работе с талантами — ООО «Алгоритм С» (Группа компаний «Синара»). Была поставлена задача решить классические для многих предприятий проблемы:

• Сотрудники тратили часы на поиск информации в ворохе документов.
• Эксперты постоянно отвлекались на типовые вопросы новичков.
• Новые кадры долго и болезненно входили в рабочий процесс.
• Команда разработчиков создала бота обратной связи, который стал незаменимым помощником на предприятии.

70–75% типовых вопросов теперь закрываются автоматически, без участия человека.
Ускорение обработки пакетов документов выросло на 70–90%.
Время на поиск данных сократилось в разы.
Каждый ответ бот сопровождает ссылкой на первоисточник, позволяя новичку не просто получить ответ, но и изучить документацию глубже.

За первый год работы программа позволила сэкономить более полумиллиона рублей и сотни рабочих часов. HR-службы разгружены, а новые сотрудники погружаются в корпоративную культуру быстрее и комфортнее.

Успех проекта настолько впечатлил присутствующих на презентации слушателей, что с разработчиками сразу же договорились о деловой встрече для создания такого бота для других компаний.

Анатолий Берестов уверен: для команды это только начало. Впереди — новые вершины, новые технологии, новые клиенты и инструменты. Их пример — яркое доказательство того, что молодые умы могут создавать решения для развития отечественных компаний.

Презентация команды разработчиков уже доступна на сайте. Вдохновляйтесь идеями, чтобы в следующем учебном году предложить свои проекты для реального сектора экономики!